ご注文商品の配送期間は、以下の 2 段階に分かれております。

処理期間：ご注文の確認、品質検査、梱包を行う期間となります。 すべてのご注文は、注文受付後 48 時間以内に物流センターへ移送され、発送の準備を進めます。

配送期間：物流センターからお客様のご指定先までの配送にかかる期間です。 国際配送の場合、通常営業日 7～15 日間を要します。 米国向けご注文の場合は、米国郵政公社（USPS）が提供する e パケット便を使用して配送いたします。 商品が倉庫を出荷された後、通常10～20 日間でお手元に届きます。 場合によってはこれよりも時間がかかることがありますが、必ずお客様のもとへお届けいたします。

なお、国際情勢の影響により、カナダ向けの速達配送は通常より 6～10 日間延長する場合がございます。

また、追跡番号発行後3～5 日間で物流情報がオンライン上で確認できるようになります。 ご注文後 3～5 日を経過しましたら、追跡番号をご確認の上、配送状況をご確認ください。

商品についてご不明な点やご不安な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。適切な解決策をご提案いたします。

国際配送の場合、または追跡番号が存在しないと表示される場合 まず、追跡番号が正しいかご確認ください。 次に、ご入力された番号が注文番号ではなく、追跡番号であるかを再度ご確認ください。 追跡番号は、商品発送時にメールにてお送りしております。 もしメールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。

最後に、お買い物を心よりお楽しみください。